Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoimamme
• Suojaus ja Toimilupa
• Maksutavat ja Kotiutusprosessi
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Tervetuloa mukaan nauttimaan KudosBet, joka sivusto tuottaa Suomen asiakkaille nykyaikaisen ja turvallisen nettikasinoympäristön. Olemme huolellisesti luoneet ympäristön, jossa yhdistyvät kattava pelikirjasto, nopeat maksut että huippuluokan asiakaskokemus. Toimintamme kasinolla nojaa vahvaan sitoutumiseen vastuudulliseen pelaamiseen ja läpinäkyvyyteen jokaisessa toiminnoissa.

Kattava Pelivalikoimamme

Pelivalikoima alustaltamme kattaa enemmän kuin 3000 monenlaista viihdeohjelmaa globaalin parhailta pelintarjoajilta. Olemme strategisesti rakentaneet yhteistyötä tällaisten kunnioitettujen studiot kanssa kuin NetEnt-yhtiön, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play -yhtiön ja Evolution Gaming turvataksemme, että asiakkaamme saavat optimaalisen ajateltavissa olevan pelikokemuksen.

Hedelmäpelit muodostavat kokoelman keskiön, ja tuomme kaikki klassisista hedelmäsloteista edistyneisiin videoslotteihin, joissa on kehittyneitä bonustoimintoja ja progressiivisia jättipotteja. Jackpot-fanseille meillä on tarjolla lukuisia Mega Moolah -tyyppisiä -tyyppisiä pelejä, missä voitot nousevat miljooniin euroihin.

Live-kasinokokemus

Live-kasinomme edustaa toimialan huippua. Toimimme yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön yhteydessä, joka on ansainnut EGR:n Live-kasinotoimittajan of the Year -palkinnon lukuisina perättäisenä vuotena. Tarjoamme suoria pelejä ammattimaisilla krupieerit, kuten ruletin, blackjack-pelit, baccarat-pelit ja monia show-pelejä joista Crazy Time -pelin ja Monopoly Live -pelin.

Pelikategoria
Pelien yhteenlaskettu Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-alueet

Kolikkopelit	2500+	NetEntin, Pragmaticin, Play’n GO	94-98%
Live-kasino	200+	Evolutionin, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	150+	Microgaming, Red Tiger-studion	95-99%
Jackpot-slotit	80+	Microgaming, NetEnt	88-95%

Turvallisuus ja Toimilupa

Kasinotoimintamme nojaa Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) tarjoamaan lisenssiin, mikä on eräs kunnioitetuimmista valvontaviranomaisista Euroopan pelialalla. Noudatamme tiukkoja tietoturva- ja rahanpesun torjunnan vaatimuksia, ja kaikki käyttäjätiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella.

Olemme perusteellisesti omistautuneet vastuudulliseen pelitoimintaan antamalla pelaajillemme työkaluja itsehillinnän toteuttamiseen. Kasinollamme pystyt määrittää talletusrajoja, peliaika-rajojen tai tappiorajoituksia sekä ottaa tarpeen mukaan voimaan itsesulun tilapäisesti tai pysyvästi.

Kasinopelien Oikeudenmukaisuus

Jokainen kasinopelimme soveltavat sertifioituja RNG-generaattoreita (RNG), joita itsenäiset tarkastajat joista eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs auditoivat säännöllisesti. Esitämme palautusprosentit (Return to Player) avoimesti jokaiseen pelille, jolloin pelaajamme pystyvät tehdä harkittuja valintoja.

Maksutavat ja Nostoprosessi

KudosBet Kasinolla käsitämme joustavien ja vaivattomien rahansiirtojen arvon. Esitämme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka on on suunniteltu kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin.

• Pankkisiirrot suomalaisista pankkiyhtiöistä (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Sähköisistä lompakoista Trustly-palvelun, MuchBetter ja Skrill
• Pankkikortit Visa ja Mastercard
• Kryptovaluutat Bitcoin-valuutan, Ethereum-tokenin ja Litecoin
• Paysafecard-kortin prepaid-maksutapa

Nostoprosessimme on optimoitu ripeyttä huomioon ottaen. Trustly-nostot käsitelty tavallisesti nollasta 24:ään tunnin viivästyksellä sisällä, kun taas muuntyyppisiset menetelmät edellyttävät yhdestä kolmeen arkipäivää. Verifiointi tehdään ensimmäisessä kotiutuksen yhteydessä, jonka jälkeen tulevat kotiutukset tapahtuvat nopeammin.

Maksutapa
Talletuksen käsittely Aika
Nosto Aika
Min/Max Talletus
Maksut

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 50,000€	Ei kuluja
Pankkisiirto	1-2 päivää	Kaksi-kolme päivää	20€ / 100,000€	Ei kuluja
Visa/Mastercard	Instant	1-3 päivää	10€ / 5,000€	Ei maksuja
Kryptovaluutat	Viidestätoista kuuteenkymmeneen min	1-12h	20€ / 75,000€	Verkkomaksu

Bonukset ja Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on kehitetty huomioimaan molempia tuoreet kuin vakioasiakkaita asiakkaita oikeudenmukaisin ehdoin. Tervetuliaisbonuksemme esittää houkuttelevan paketin, ja säännölliset kampanjamme päivittyvät viikottain pitäen pelitoiminnan mielenkiintoisena.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme rakentuu useista kerroksista, joissa pelaajat saavuttavat bonuspisteitä kustakin panostuksesta. Tasot ulottuvat Pronssista Timantti-huippuun, ja jokainen taso esittää eksklusiivisia bonuksia kuten esimerkiksi joustavampia kotiutuksia, omistettua asiakaspalvelua, korkeampia nostorajoja ja vain VIP-asiakkaille tarkoitettuja bonustarjouksia.

1. Viikottaiset lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
2. Palautusbonukset viikonlopuille
3. Free spin -kierroksia tuoreisiin peleihin
4. Turnauskilpailut ja kamppailut palkintopooleilla
5. Syntymäpäivälahjoitukset VIP-jäsenille

Asiakastukemme Vahvuudet

Asiakastuketiimimme on saavutettavissa suomen kielellä koko vuorokauden live-chatin, sähköpostiviestin ja puhelinlinjan kautta. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on pienenmpi kuin kahden minuutin, ja tavoitteemme on selvittämään kaikkien kysymykset ensikontaktissa.

Olemme kehittäneet samoin kattavan UKK-osion, joka sisältää tyypilliset aiheet talletustapahtumista, bonussäännöistä, tilinhallinnasta ja teknisistä ongelmista ongelmista. Tukiosastomme rakentuu koetelluista osaajista, ketkä tuntevat kasinoalan säädökset ja kykenevät auttaa niin ikään monimutkaisemmissa tilanteissa.

Käyttäjien tietoturva ja hyvinvointi muodostavat kasinotoimintamme ytimessä. Parannamme alituisesti tuotteitamme asiakkailta vastaanotetun arvioinnin perusteella, ja omistaudumme tarjoamaan markkinoilla olevan parhaan pelielämyksen suomalaisille pelaajille.